AI-agents

Een medewerker
die nooit slaapt.

Hoeveel klanten loop jij mis omdat niemand opneemt of 's avonds reageert? AI-agents zijn digitale medewerkers, getraind op jouw bedrijf: een AI-telefonist die opneemt en AI-klantenservice die vragen beantwoordt en klanten opvolgt, dag en nacht, zonder loonkosten. Niets blijft meer liggen; jij houdt de tijd over voor het werk dat er écht toe doet.

Bekijk de agents Plan een gesprek →
Dag en nacht Werkt altijd door Een agent staat 's avonds, in het weekend en tijdens jouw vakantie gewoon aan. Geen salaris, geen ziektedagen, geen wachttijd.
Getraind op jou Kent jouw bedrijf Geen generieke bot. We trainen elke agent op jouw diensten, prijzen en toon, zodat klanten een echt antwoord krijgen, niet een standaardzin.
Vaste prijs vooraf Geen verrassingen achteraf Je weet vooraf wat het kost. Vaste prijs, één directe lijn, en antwoord op jouw vraag binnen één werkdag.

Wat is het

Geen software. Een collega.

Een AI-agent is geen knop die je indrukt. Het is een digitale collega die een vaste taak van jou overneemt en zelfstandig afhandelt. Hij luistert, praat terug, boekt, stuurt en volgt op, precies zoals een medewerker dat zou doen. Het verschil: hij is er altijd, hij maakt geen fouten uit haast, en hij kost geen salaris. Wij bouwen er drie die voor het MKB het meeste opleveren.

De agents

Drie collega's die nooit slapen.

01 · De telefoniste De telefoon die altijd opneemt Neemt op als jij niet kunt, boekt afspraken en belt nieuwe aanvragen binnen een minuut terug. Een gemiste oproep gaat meteen als appje door, want elke gemiste call is een gemiste klant.
02 · De assistent Antwoord, ook om middernacht Beantwoordt 24/7 vragen op jouw website én WhatsApp, kwalificeert leads en boekt afspraken, getraind op jouw informatie. Geen klant die 's avonds afhaakt omdat niemand reageert.
03 · De opvolger Niets blijft meer liggen Stuurt automatisch betaalreminders, afspraakherinneringen en reviewverzoeken. Geld komt sneller binnen, minder lege plekken in je agenda, en stille klanten worden weer wakker.

Hoe we het bouwen

Van gesprek tot collega.

01

Een gesprek van een kwartier

Jij vertelt welk werk blijft liggen of welke klanten jij misloopt. Wij kijken welke agent het meeste oplevert, en of het überhaupt zin heeft.

02

Getraind op jouw bedrijf

We voeden de agent met jouw diensten, prijzen, toon en veelgestelde vragen. Geen generieke bot, maar eentje die klinkt en reageert zoals jij dat zou doen.

03

Live en bijgestuurd

De agent gaat live, gekoppeld aan je telefoon, site of WhatsApp. We luisteren de eerste weken mee en sturen bij tot het klopt. Daarna draait hij door.

Prijzen

Eerlijk, en op maat.

Elke agent is maatwerk: jij betaalt een eenmalige setup plus een vast maandbedrag, vooraf afgesproken. Wat het precies kost hangt af van welke agent jij kiest en hoe jouw bedrijf werkt. Plan een gesprek van een kwartier, dan weet jij meteen waar je aan toe bent, zonder verplichtingen.

Veelgestelde vragen

Alles over je digitale collega.

Wat is een AI-telefonist?

Een digitale medewerker die de telefoon opneemt, vragen beantwoordt en afspraken boekt, dag en nacht. Hij helpt je klant ook als jij even niet kunt opnemen.

Op welke kanalen werkt de AI-klantenservice?

Op de telefoon, de chat op je website en WhatsApp. Eén keer ingesteld kennen alle kanalen dezelfde antwoorden over jouw bedrijf.

Is de AI getraind op mijn bedrijf?

Ja. De agent kent je diensten, tarieven, openingstijden en veelgestelde vragen, zodat de antwoorden kloppen en bij jou passen.

Vervangt het mijn personeel?

Nee. Het vangt op wat anders blijft liggen: drukke momenten, de avonduren, gemiste oproepen. Is een mens nodig, dan schakelt hij gewoon door.

Klaar voor een collega
die nooit slaapt?

Plan een vrijblijvend gesprek of mail ons direct op info@fidelagency.nl. We kijken samen welke agent het meeste oplevert, zonder verplichtingen.

Plan een gesprek →